网店代运营应对业务压力的四种方法

更新时间:2019-11-14 08:43:38点击:186 网店代运营

对于零售商和第三方物流公司而言,第四季度的主要目的是大笔销售以维持全年的剩余时间。虽然在这段时间里工作场所必须要有 生产力 才能处理不断增长的需求,但是到年底也充满了假期以及他们的社会和文化需求。如果管理不当,假期的压力可能会使 假期 失去乐趣。 多年来,我发现有一些方法可以满足面对业务挑战以及维持社交和家庭生活的两个相对要求 。 计划工作 压力 是由新颖性和不可预测性引起的。为了应对这些不确定性,精心计划繁忙的时间可以帮助每个人保持对似乎业务量激增的控制感。 全年与您的合作伙伴和供应商合作,以确保您收到最新,准确的预测,以便您可以计划支持数量的增长,而这无疑将成为现实。无论一年中的任何时间,接收更新的预测都是有帮助的。 但是, 如果您打算雇用更多的工人来支持不断增长的需求,那么在一年中尽早获得 假期预报就显得尤为重要。配备人员和系统来提供培训,报告和其他操作支持也很重要。如果可以看到您的业务运营,则可以管理您的业务运营。 调整计划 尽管计划和报告对于保持对业务运营的控制感至关重要,但从来没有遵循过任何计划。总是会有调整和必要的更改。 在我们的上午会议上,仓库的地面将根据实际数量和实际劳动力进行调整,以便可以分配工作。一天中点召开的会议评估到目前为止完成的工作,并讨论和做出任何更改。订单量是否超过了预期?是否需要将工人重新分配到其他计划?这些调整可以在具有灵活性的系统内轻松进行。 关爱人 为高峰期做好准备的部分原因 是计划中留有足够的灵活性,以便进行必要的调整。认识到您的员工会珍视一种能够在职业上和个人上为他们提供支持的公司文化,这被认为是留住优秀团队成员的一种方式,这些团队成员会在繁忙的时间里努力工作。 为了使员工的日程安排具有一定的灵活性,以便他们可以看到孩子在学校的假期表现,我们的系统接受了客户的预测,然后帮助员工计划日程。在假期期间在我们的工厂进行多次轮班也有助于提高灵活性。 这里的关键是,即使在繁忙的时间里,我们的员工也可以在一定参数范围内制定自己的时间表。这种具有洞察力和控制力的灵活性,极大地帮助我们的员工对他们的个人日程安排具有可预测性和控制力,这也是您在公司中可以做的。 评估并展望未来 对执行的工作进行严格的评估或对计划进行调整可以成为一个经验教训。每个都是未来改进的机会。虽然不需要记录和审查所有汲取的教训,但是该过程确实执行了许多功能。 当然,吸取的教训意味着将来会有文档要引用,以便可以改进流程。但是记录该课程的整个过程就意味着要对原始计划进行认可,并对计划进行必要的调整。 此外,记录所学课程的过程会加强在繁忙时间的控制意识,以便下次出现类似情况时,您已经准备好应对它,因为您已经消除了不确定性。当您为下一个旺季做准备时,这些汲取的教训将被重新投入您的计划和培训流程。 通过这种方式,我发现,计划,调整和评估(尤其是在一年中的繁忙时段),有助于使增加的业务量更多地通过既定流程进行处理,而不是直接进行繁琐的处理。我们所有人都在尝试完善一种可以帮助我们的业务合作伙伴,公司和员工的系统。我已经使用了这种灵活的系统来管理公司,度过了一段相当紧张的时期,而明年我们的流程总是会更好。 现在,该轮到您使用类似的流程了。

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